Marketing

Community Management Specialist - أخصائي إدارة مجتمع (Remote)

Remote
Work Type: Full Time


المهامُّ والمسؤوليَّات الوظيفية:

أولًا: إدارة وتفاعل المجتمعات:

  • بناء وإدارة مجتمعات رَقْمية فعّالة على مِنصات التواصل المختلفة،  مثل إنستجرام، فيسبوك، واتساب، وغيرها. 

  • التأكُّد من الرد على رسائل واستفسارات الجمهور بطريقة سريعة، ودودة، ومتوافقة مع هويَّة مكتبة نوري الرَّقْمية.

  • العمل- جنبًا إلى جنب- مع فريق التسويق الرَّقْمي؛ للتنسيق بين أنشطة المجتمع، والحملات التسويقية، وخطط المحتوى.

  • ضمان اتِّساق الرسائل والأهداف بين مختلف القنوات والمِنصّات.

ثانيًا: المحتوى والمبادرات التفاعلية:

  • اقتراح وتنفيذ أفكار محتوى ممتعة ومناسبة لاهتمامات المجتمع واتجاهات السوق، وتقديم تقارير دورية بذلك.

  • المساعدة في تخطيط وتنفيذ محتوًى تفاعلي، مثل الاستبيانات، والتحدِّيات، والبث المباشر، والمسابقات، والتعاون مع سفراء نورى.

ثالثًا: التحليل والتقارير:

  • مشاركة ملاحظات الجمهور؛ لتحسين الحملات والمحتوى ونبرة التواصل.

  • متابعة مؤشرات الأداء للمجتمع (مثل: معدل التفاعل، والنمو، والانطباع العام).

  • مواكبة الأحداث المجتمعية على مِنصات التواصل الاجتماعي؛ لضمان بقاء مكتبة نوري في الطليعة دائمًا.

متطلبات الوظيفة: 

  • خبرة سنتين على الأقل في إدارة المجتمعات الرَّقْمية.

  • معرفة قوية بمِنصات التواصل الاجتماعي وأدوات إدارة المجتمعات.

  • مهارات تواصل ممتازة، وقدرة على التعامل مع مختلِف أنواع الجمهور.

  • عقلية إبداعية وتحليلية قادرة على فهم سلوك الجمهور.

  • مرونة للعمل في بيئة سريعة وممتلئة بالتغيير.

  • إجادة اللغة العربية شرط أساسي.

مزايا العمل: 

  • 🌍 عمل عن بُعد بدوام كامل. 

  • ⏰ ساعات عمل مرنة. 

  • 🤝 بيئة عمل داعمة وتعاونية. 

  • 🚀 مساحة للتطور والإبداع.

Submit Your Application

You have successfully applied
  • You have errors in applying